Facebook est avant un outil de communication

Facebook est avant tout un outil de communication, une évidence rappelée dans un précédent billet sur ce blog.
L'actualité de ce jour semble le confirmer avec une acuité particulière.

La rédaction du Journal du Net, d'une part, annonce qu'une enquête menée par Comscore rapporte que les dépenses en ligne des utilisateurs de Twitter et Facebook augmentent avec le temps passé sur ces réseaux, en particulier sur ce dernier. A cet égard, le réseau de Mark Zuckerberg se vantait il y a une semaine avoir quadruplé le nombre de ses annonceurs depuis 2009.

D'autre part, la société de soutien scolaire Acadomia, ayant récemment fait l'objet d'un avertissement public de la part de la CNIL pour des fichiers comportant des annotations injurieuses ("crétin fini", "sent de la bouche", etc.), vient de mettre en ligne une page Facebook sobrement intitulée « Acadomia, faisons le point ». Cette page vise à fournir des explications sur les comportements en cause et appelle à la transparence et au dialogue.

Enfin, avec un sens certain de l'à-propos, Eroan Boyer, offre à ses lecteurs des conseils pour créer une "bonne" fan-page Facebook, ces pages permettant de promouvoir une marque, une société, un service ou encore un groupe sur Facebook.
Retenons, outre les conseils de personnalisation de la page en cause, les recommandations essentielles d'un bon rapport rythme/pertinence, d'une variété de contenus, d'une interaction avec les "fans" de la page et d'une distinction claire entre profil personnel et "fan-page".

Particuliers, entreprises ou institutions, peu douteront encore de l'utilité de Facebook, au moins en termes de communication.

Source : Les utilisateurs de Facebook achètent plus en ligne, Journal du Net, 9 juin 2010 + Fichiers injurieux : Acadomia prend timidement la parole sur Facebook, 01.net , Coralie Cathelinais, 8 juin 2010 + La CNIL adresse un avertissement à Acadomia pour des commentaires excessifs dans ses fichiers, Actualités CNIL.fr, 27 mai 2010 + Comment créer une "bonne" fan-page Facebook?, eBoyer.com Blog, 9 juin 2010